Tyto Podmínky ochrany osobních údajů (dále také jako „Podmínky OOÚ“) vysvětlují, jak jsou osobní údaje shromažďovány, využívány a spravovány prostřednictvím webového portálu www.InfraTherm.cz (dále jen „Webový portál“).

Prohlášení o zpracování osobních údajů dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“).

Provozovatelem e-shopu je společnost Optimal reality s.r.o., IČO: 04723961, DIČ: CZ04723961, se sídlem Lidická 700/19, 602 00 Brno, Česká republika, telefon: +420 725 815 814, e-mail: info@InfraTherm.cz, Webový portál: www.InfraTherm.cz, jako správce osobních údajů podle čl. 4 odst. 7 GDPR (dále jen „Správce“).

Ochrana Vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Doporučujeme Vám se podrobně seznámit s těmito Podmínkami OOÚ, které obsahují informace o zpracování Vašich osobních údajů a o Vašich souvisejících právech.

Zpracování osobních údajů na základě plnění ze smlouvy o prodeji zboží

1.1. Osobními údaji se rozumí jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné žijící fyzické osoby. K osobním údajům patří i jednotlivé informace, které společně mohou vést k identifikaci určité osoby.

1.2. Identifikovatelnou fyzickou osobou se rozumí fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

1.3. Správce v souvislosti s prodejem zboží zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a na základě Vaší objednávky.

U fyzických osob zejména:

U právnických osob zejména:

1.4. Zpracování osobních údajů je ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost tohoto subjektu, konkrétně pro vyřízení objednávky, daňové a fakturační účely, vrácení zboží nebo vyřízení reklamace.

1.5. Správce zpracovává osobní údaje rovněž za účelem evidence smlouvy a případného budoucího uplatnění práv a povinností smluvních stran, které ze smlouvy vyplývají.

1.6. Uchování a zpracování osobních údajů probíhá za výše uvedenými účely po dobu 3 let od data realizace smlouvy, popřípadě od poslední části plnění ze smlouvy. Je-li nutné uchování smluvní dokumentace a osobních údajů po dobu delší, lze tak učinit ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. c) a písm. f) GDPR.

1.7. V případě zrušení objednávky z Vaší strany mohou být osobní údaje uchovány maximálně po dobu 5 let.

Zpracování osobních údajů za účelem zasílání obchodních sdělení

2.1. Osobní údaje mohou být zpracovány a evidovány v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů, za účelem zasílání novinek, newsletterů, obchodních nebo reklamních sdělení Správce na Vaši e-mailovou adresu či telefonní číslo, pokud jste jejich zasílání při vytvoření objednávky neodmítl/a.

2.2. Odběr obchodních sdělení lze kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v příslušném obchodním sdělení nebo kontaktováním Správce na e-mailové adrese info@InfraTherm.cz.

2.3. Pokud odběr obchodních sdělení neodhlásíte, Správce může osobní údaje evidovat maximálně po dobu 5 let od Vaší poslední objednávky.

Příjemci osobních údajů

3.1. Příjemci osobních údajů jsou kromě Správce také osoby a společnosti podílející se zejména na:

3.2. Příjemcem osobních údajů může být také společnost zajišťující dodávku zboží, skladování a plnění objednávek.

3.3. Správce zpracovává osobní údaje zejména na území Evropské unie. V souvislosti s využíváním některých poskytovatelů služeb mohou být osobní údaje předávány také do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím, zejména poskytovatelům reklamních, analytických a technologických služeb.

3.4. Správce nemá jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

3.5. V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů kontaktujte Správce na e-mailové adrese info@InfraTherm.cz.

Používání souborů cookies

4.1. Cookies jsou textové soubory, které internetové stránky ukládají do Vašeho počítače, mobilního telefonu nebo jiného zařízení v okamžiku, kdy stránky navštívíte nebo začnete využívat.

4.2. Soubory cookies slouží například k zapamatování Vašich preferencí, zajištění navigace a funkčnosti Webového portálu, přizpůsobení reklamních sdělení Vašim zájmům nebo k pořizování statistik o používání Webového portálu.

4.3. Správce může na Webovém portálu www.InfraTherm.cz využívat následující kategorie souborů cookies:

4.4. Na Webovém portálu mohou být používány zejména následující soubory cookies a související služby:

4.5. Souhlas s používáním analytických a reklamních cookies můžete udělit prostřednictvím nastavení cookies na Webovém portálu. Udělený souhlas můžete následně změnit nebo odvolat prostřednictvím stejného nastavení nebo nastavení Vašeho internetového prohlížeče.

4.6. Informace o souborech cookies, včetně jejich aktuálního seznamu, lze nalézt v nastavení Vašeho internetového prohlížeče. Správu a odstranění jednotlivých cookies lze provést podle pokynů příslušného poskytovatele prohlížeče:

4.7. Příjemci osobních údajů spolupracující se Správcem, jejichž výčet je uveden v článku 3 těchto Podmínek OOÚ, mohou rovněž využívat soubory cookies nebo přistupovat k údajům shromažďovaným prostřednictvím souborů cookies na Webovém portálu.

Zabezpečení osobních údajů

5.1. Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

5.2. Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení elektronických datových úložišť i dokumentů obsahujících osobní údaje v listinné podobě.

5.3. K osobním údajům mají přístup pouze Správcem pověřené osoby a oprávněné osoby příjemců osobních údajů uvedených v článku 3 těchto Podmínek OOÚ.

Práva subjektů osobních údajů

6.1. Máte právo kdykoliv zrušit zasílání novinek, reklamních a obchodních sdělení.

6.2. Můžete se obrátit na Správce s požadavkem na sdělení, zda a jaké Vaše osobní údaje zpracovává, vyžádat si přístup k těmto údajům, požadovat jejich opravu, aktualizaci, kopii nebo omezení jejich zpracování.

6.3. V případech stanovených GDPR máte právo na přenositelnost osobních údajů nebo jejich výmaz, nebrání-li tomu právní povinnost Správce, oprávněný zájem nebo jiný zákonný důvod zpracování.

6.4. Proti zpracování osobních údajů prováděnému na základě oprávněného zájmu Správce můžete vznést námitku.

6.5. Domníváte-li se, že Správce zpracovává Vaše osobní údaje v rozporu s GDPR nebo jinými právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se domáhat soudní ochrany.

Závěrečná ustanovení

7.1. Vytvořením a odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami OOÚ.

7.2. Správce je oprávněn tyto Podmínky OOÚ měnit nebo aktualizovat. Aktuální znění bude zveřejněno na Webovém portálu.

Tyto Podmínky OOÚ nabývají účinnosti dne 11. 3. 2026.